Polityka prywatności

Polityka prywatności

Obowiązuje od: 26.09.2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Lulika Studio – Lidia Sułkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Pogodna, nr 6, lok. 2, 34-600 Limanowa NIP: 7371916033, REGON:121048562.

Kontakt z administratorem:

  • e-mail: lulikaSTUDIO@interia.eu
  • telefon: 795 110 714

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu kontaktu i zakresu usługi możemy przetwarzać:

  • imię,
  • nazwę firmy,
  • numer telefonu i adres e-mail,
  • treść wiadomości oraz informacje dotyczące projektu,
  • materiały przekazane do realizacji (np. logo, zdjęcia, pliki, teksty),
  • informacje dotyczące marki, działalności oraz oczekiwań wobec projektu,
  • wybraną usługę lub pakiet,
  • dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz informacje o aktywności na stronie.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić przygotowanie wyceny, kontakt lub realizację usługi.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

  • odpowiedzi na zapytanie i przygotowania wyceny – na podstawie działań podejmowanych na żądanie klienta przed zawarciem umowy lub prawnie uzasadnionego interesu administratora;
  • zawarcia i wykonania umowy – w tym realizacji projektów graficznych, identyfikacji wizualnej, materiałów reklamowych oraz pozostałych usług oferowanych przez Lulika Studio;
  • rozliczeń i obowiązków podatkowych – na podstawie obowiązujących przepisów;
  • rozpatrywania reklamacji oraz ochrony przed roszczeniami – na podstawie obowiązku prawnego lub prawnie uzasadnionego interesu administratora;
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, w tym ochrony przed nadużyciami i awariami;
  • prowadzenia analityki internetowej – po uzyskaniu zgody użytkownika.

Zakres informacji przekazywanych osobie, której dane dotyczą, wynika między innymi z art. 13 RODO.

4. Formularz i kontakt

Dane przesłane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, telefon lub media społecznościowe wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania, przygotowania wyceny oraz realizacji uzgodnionych usług.

Samo przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy ani zamówienia usługi.

Materiały przekazane przez klienta (np. logo, zdjęcia, grafiki, teksty, pliki projektowe lub materiały referencyjne) wykorzystujemy wyłącznie w celu przygotowania projektu oraz jego realizacji.

Klient oświadcza, że posiada prawa do materiałów przekazanych do realizacji projektu lub jest uprawniony do ich wykorzystania. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich wynikające z wykorzystania materiałów dostarczonych przez klienta.

Gotowe projekty mogą zostać opublikowane w portfolio, na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem. W przypadku projektów realizowanych dla firm publikacja może nastąpić po oficjalnym wdrożeniu identyfikacji wizualnej lub materiałów graficznych, o ile klient nie zgłosi sprzeciwu.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:

  • firmie hostingowej i dostawcy poczty elektronicznej,
  • dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia działalności,
  • biuru księgowemu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty działające na nasze zlecenie otrzymują wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonego zadania.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy:

  • do czasu zakończenia obsługi zapytania, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeżeli nie doszło do zawarcia umowy;
  • przez okres realizacji umowy oraz czas potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • w dokumentacji księgowej przez okres wymagany przepisami prawa;
  • w przypadku danych analitycznych – zgodnie z ustawieniami Google Analytics, nie dłużej niż przez 14 miesięcy;
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • wycofania zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

8. Pliki cookies i Google Analytics

Strona wykorzystuje:

  • cookies niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania strony oraz zapamiętania ustawień prywatności;
  • cookies analityczne – służące do mierzenia ruchu, źródeł odwiedzin oraz sposobu korzystania ze strony.

Cookies analityczne oraz Google Analytics są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika. Zgodę można odrzucić lub później zmienić za pomocą ustawień cookies.

Google może przetwarzać dane przy użyciu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przepisami o ochronie danych osobowych.

9. Serwisy zewnętrzne

Strona może zawierać linki do serwisów zewnętrznych, takich jak Facebook, Instagram, Pinterest, Behance, Google Maps lub innych platform prezentujących realizacje i działalność Lulika Studio.

Po kliknięciu w link użytkownik przechodzi do serwisu zarządzanego przez odrębnego administratora danych.

10. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, wykorzystywanych narzędzi, formularzy kontaktowych lub sposobu funkcjonowania strony internetowej.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej lulikastudio.pl.

11. Portfolio i prezentacja realizacji

Administrator może prezentować wykonane realizacje w swoim portfolio, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz materiałach promocyjnych wyłącznie w zakresie uzgodnionym z klientem.

Publikacja może obejmować w szczególności:

  • logotypy,
  • identyfikacje wizualne,
  • materiały reklamowe,
  • projekty do druku,
  • grafiki do mediów społecznościowych,
  • inne wykonane realizacje.

Jeżeli projekt zawiera informacje poufne lub klient nie wyraża zgody na jego publikację, administrator zobowiązuje się do nieudostępniania takich materiałów publicznie.

Publikacja realizacji ma na celu wyłącznie prezentację doświadczenia i jakości świadczonych usług.